Schowek
Koszyk
W koszyku: ilość: 0 szt, suma: 0.00 zł
Regulamin sklepu

Sklep internetowy zamieszczony pod adresem grzejniki.com prowadzony jest przez firmę ANRO Robert Ryczkowski, z siedzibą pod adresem: ul. Zakopiańska 17, 05-091 Ząbki.

Ceny w sklepie grzejniki.com zawierają VAT i są podane w polskich złotych (PLN).

1. Bezpieczeństwo zakupów

- Dane osobowe, podane przy wypełnieniu formularza, są wykorzystywane przez sklep grzejniki.com tylko w celu zrealizowania zamówienia. Nie są udostępniane osobom trzecim.
- Dane osobowe będą wykorzystywane przez sklep grzejniki.com zgodnie z wymogami Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych. Każdy klient ma prawo do poprawienia swoich danych oraz do usunięcia tych danych z naszej bazy, o czym trzeba nas poinformować pisemnie.

2. Zakupy na raty

- Sklep grzejniki.com oferuje możliwość zakupów wybranych przez Państwa produktów na raty za pośrednictwem systemu ŻAGIEL.
- W celu dokonania zakupu na raty, należy przy danym produkcie kliknąć na ikonkę SYMULATOR RAT ŻAGIEL i postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami.

3. Dostępność towarów

Przy każdym towarze znajduje się informacja, czy jest on dostępny:
  • od ręki
  • do 7 dni - do 14 dni
  • dłużej, zapytaj w sklepie
4. Odbiór osobisty

W przypadku każdego zamówienia, istnieje możliwość odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy (ul. Zakopiańska 17, 05-091 Ząbki). Przed odbiorem osobistym, skontaktuj się z nami w celu umówienia dokładnego terminu odbioru.

5. Jak kupować

Aby dokonać zakupów w sklepie grzejniki.com nie trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem. Wystarczy przy dokonaniu zakupu podać swoje dokładne dane.

Zamówienia można składać:
  • telefonicznie pod numerem 022 226 29 60 w godz. 10:00 - 18:00
  • mailem, wysyłając wiadomość na adres biuro@grzejniki.com
  • poprzez sklep internetowy, za pomocą koszyka (o czym poniżej)
- Żeby złożyć zamówienie za pomocą koszyka należy na stronie z danym produktem kliknąć DO KOSZYKA. Wówczas wyświetli się potwierdzenie DODAŁEŚ PRODUKT DO KOSZYKA.
- W każdej chwili można przejrzeć swoje zamówienie. Do tego celu służy opcja TWÓJ KOSZYK znajdująca się w prawym górnym rogu sklepu. W koszyku można zmienić ilość zamawianych produktów lub usunąć dany produkt.
- Jeśli zdecydujesz się już ostatecznie na zakup wszystkich produktów z koszyka, kliknij ZAMÓW. Wyświetli Ci się formularz, w którym będziesz musiał podać swoje dane. Po wypełnieniu formularza i zatwierdzenia zamówienia, kliknij WYŚLIJ. Każde zamówienie zostanie przez nas potwierdzone mailem, po wcześniejszej weryfikacji Twoich danych.
- Możesz również skorzystać z opcji DO SCHOWKA. Opcja ta umożliwia zgromadzenie danych produktów w jednym miejscu. W każdym momencie możesz sobie podejrzeć produkty umieszczone w schowku, skasować lub dodań nowe produkty do schowka. Jeśli chcesz zamówić dany produkt ze schowka, przenieś go do koszyka.

6. Formy płatności


W sklepie grzejniki.com można płacić na 3 różne sposoby:
  • przelewem na nr rachunku 85 1240 6104 1111 0000 4783 3762
  • kartą kredytową
  • przy odbiorze (za pobraniem)
W niedługim czasie zamierzamy również wprowadzić system płatności.pl

7. Zwrot towaru


- Każdy towar można zwrócić do naszego sklepu w ciągu XX dni na podstawie faktury VAT. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
- Zwracany towar należy przesyłać na adres siedziby naszego sklepu. Do towaru należy dołączyć dokładny opis przyczyny zwrotu.
- Pieniądze za zwracany towar przekazujemy na podane przez klienta konto bankowe.

8. Gwarancje i reklamacje


- Wszystkie zakupione w naszym sklepie produkty posiadają gwarancję producenta lub dystrybutora. Szczegółowe warunki gwarancji oraz punkty serwisowe podane są na karcie gwarancyjnej danego produktu.
- W przypadku uszkodzenia danego produktu, należy postępować zgodnie z warunkami gwarancji. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z tym związane, zawsze możesz się zgłosić do naszego sklepu biuro@grzejniki.com
-Gdy zauważysz, że paczka przekazana Ci przez Pocztę Polską lub kuriera jest uszkodzona lub otwarta, należy w obecności listonosza/kuriera nie odbierać paczki i spisać protokół szkody.

9. Faktury VAT


Z każdym zamówieniem otrzymasz fakturę VAT na dane podane przy wypełnieniu formularza. Jeśli dane te mają być inne, powiadom nas o tym mailem.